Kullanım Koşulları ve Gizlilik Politikası

Sürüm: 8 Ekim 2026

1. Taraflar ve kapsam

Bu metin, ypup.io adresinde ve ona bağlı uygulamalarda sunulan Ypup hizmetinin (bundan sonra "Ypup" ya da "hizmet") kullanım koşullarını ve gizlilik politikasını düzenler. Hizmeti [Veri sorumlusunun adı / ticaret unvanı] ([MERSİS numarası], [Açık adres]) sunar. Hesap oluşturarak bu metni okuduğunu ve kabul ettiğini beyan edersin.

Kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin yasal bilgilendirme ayrıca KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır. İki metin birbirini tamamlar.

2. Hizmet nedir, ne değildir

Ypup; ülke ve okul seçimi, sınavlar, burslar, başvuru takvimi, belgeler ve vize gibi konularda bilgi veren, profiline göre plan öneren yapay zekâ destekli bir danışmanlık aracıdır.

• Bilgi amaçlıdır. Danışmanın cevapları, kaynaklı bilgilere ve yapay zekâya dayanır ve hata içerebilir. Son tarih, ücret ve şartlar gibi önemli bilgileri başvurudan önce kurumun resmî kaynağından teyit etmeni öneririz.
• Garanti vermez. Ypup bir okula kabul edileceğini, burs alacağını ya da vize çıkacağını garanti etmez. Başvuru kararları ve sonuçları sana ve ilgili kurumlara aittir.
• Hukuki, mali ya da sağlık danışmanlığı değildir. Bu konularda yetkili bir uzmana başvurmalısın.

3. Hesap

• 13 yaşından küçükler hesap açamaz. 13-17 yaş arasındaki kullanıcılar, kayıt sırasında velisinin bilgilerini ve onayını vermelidir.
• Kayıtta verdiğin bilgilerin doğru olmasından sen sorumlusun. Başkası adına hesap açamazsın.
• Şifreni kimseyle paylaşma. Hesabında yetkisiz bir işlem fark edersen bize hemen bildir.
• Ypup kapalı beta döneminde yalnızca davet koduyla kullanılabilir.

4. Kabul edilemez kullanım

Hizmeti şu amaçlarla kullanamazsın: yasa dışı içerik üretmek ya da paylaşmak; başkalarının kişisel verilerini izinsiz yüklemek; sistemin güvenliğini aşmaya, başka kullanıcıların verilerine erişmeye ya da hizmeti aşırı yüklemeye çalışmak; otomatik araçlarla toplu istek göndermek; danışmanı ödev çözme gibi hizmet dışı amaçlarla kötüye kullanmak. Bu durumlarda hesabını askıya alabilir ya da kapatabiliriz.

5. Ücretler

Kapalı beta döneminde Ypup ücretsizdir; günlük kullanım sınırları uygulanabilir. Ücretli bir plan sunarsak fiyatı ve koşulları satın almadan önce açıkça gösteririz. Ödemeler ödeme altyapısı sağlayıcımız üzerinden alınır; kart bilgilerin Ypup'a ulaşmaz.

6. İçerikler ve fikrî haklar

Yazdığın mesajlar, yüklediğin belgeler ve profil bilgilerin sana aittir. Bunları yalnızca sana hizmeti sunmak için işleriz. Ypup'un yazılımı, tasarımı, markası ve bilgi tabanı Ypup'a aittir; izinsiz kopyalanamaz.

7. Gizlilik Politikası

7.1. Hangi bilgileri topluyoruz?

• Hesap bilgileri: adın (takma ad olabilir), e-posta adresin, doğum tarihin ve yaşın, okulun ve sınıfın. 18 yaşından küçüksen velinin adı ve e-posta adresi. Google ile giriş yaparsan e-posta adresin Google hesabından gelir; Google, hesabındaki adı ve profil fotoğrafını da giriş sistemimize (Supabase) iletir ama Ypup bunları kullanmaz ve göstermez. Adını ve diğer bilgilerini kendin girersin.
• Eğitim ve hedef bilgileri: durum analizinde ve sohbette verdiğin not ortalaması, sınav puanları, hedef ülke, bölüm ve seviye, bütçe ve burs ihtiyacı, aktiviteler, hayal ettiğin okul ve kariyer hedefin.
• Senin içeriklerin: danışmanla yazışmaların, yüklediğin belgeler (transkript, CV, sınav sonucu gibi) ve bunlardan okunan bilgiler, planındaki adımlar; Essay atölyesine yazdığın essay taslakları, essay bilgileri (tür, başlık, soru, hedef, uzunluk sınırı) ve her geri bildirimde kaydedilen taslak sürümü ile öğretmen notları.
• Teknik bilgiler: IP adresin, oturum bilgilerin, giriş denemeleri, kullanım sayıları (ör. günlük mesaj sayısı) ve hata kayıtları.
• Onay kayıtların: hangi metne, hangi sürüme, ne zaman ve hangi IP adresinden onay verdiğin ya da onayını geri aldığın.

Sağlık, din, etnik köken gibi özel nitelikli kişisel verileri işlemeyi amaçlamayız. Bu tür bilgiler içeren belgeleri yüklememeni rica ederiz.

7.2. Bu bilgileri ne için kullanıyoruz?

• Hesabını açmak, girişini doğrulamak ve hesabını korumak.
• Danışmanın sana özel cevap vermesi, plan önermesi ve belgelerini okuyup profiline eklemesi.
• Essay atölyesinde taslağına yazma öğretmeni geri bildirimi üretmek ve önceki taslağınla karşılaştırmak.
• Uygulama içinde sana uygun fırsatları ve kendi planındaki son tarihleri göstermek.
• Kötüye kullanımı önlemek, hız ve maliyet sınırlarını uygulamak, hataları gidermek.
• Yalnızca ayrıca onay verdiysen: sana tanıtım içeren e-postalar göndermek (Ticari Elektronik İleti Onayı) ve bunun için profilini analiz etmek (Açık Rıza Metni).

Verilerini satmayız, kiralamayız ve reklam ağlarıyla paylaşmayız.

7.3. Yapay zekâ

Danışmanın cevap üretebilmesi için mesajların, profil özetin (adın, yaşın, okulun ve eğitim bilgilerin) ve okunmasını istediğin belgelerin içeriği yapay zekâ hizmet sağlayıcımız OpenAI'ye (ABD) iletilir. E-posta adresin ve şifren gönderilmez; kim olduğun yerine geri çevrilemez bir kimlik özeti kullanılır. OpenAI'nin açıkladığı API veri politikasına göre API üzerinden gönderilen içerikler varsayılan olarak modellerini eğitmek için kullanılmaz. Mesajların, zararlı içerik denetimi için OpenAI'nin moderasyon hizmetinden de geçebilir.

Essay atölyesinde "Öğretmene göster" dediğinde yalnızca o essayin metni, bir önceki taslağın, essay sorusu, hedefin, essay türü, seçtiğin aşama ve odaklar, uzunluk sınırı ve essayi bir okulun sorusuna bağladıysan o okulun adı ile sorunun Ypup özeti OpenAI'ye iletilir; profil özetin ve e-posta adresin gönderilmez. Essay metnine kimlik numarası, adres ya da sağlık bilgisi gibi gerekmeyen kişisel ayrıntılar yazmamanı öneririz.

Danışmanın cevapları ve önerileri otomatik olarak üretilir. Bir sonuca itiraz etmek istersen bize yazabilirsin.

7.4. Kimlerle paylaşıyoruz?

Hizmeti sunabilmek için aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla, yalnızca gerekli olduğu kadar veri paylaşırız:

Yurt dışındaki sağlayıcılara aktarım, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 9. maddesindeki güvencelerle yapılır. Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları talep ederse, mevzuatın gerektirdiği ölçüde bilgi verebiliriz.

7.5. Tarayıcında sakladıklarımız

Ypup reklam çerezi kullanmaz. Tarayıcının yerel depolamasında (localStorage) şunları tutarız: oturum bilgin, tema ve dil tercihin, davet kodun, çerez tercihin, sohbet geçmişinin bir kopyası ve bazı görünüm tercihleri. Bunları tarayıcı ayarlarından silebilirsin; çıkış yaptığında oturum bilgin ve kişisel önbellek silinir. Cloudflare, saldırı korumasının bir parçası olarak teknik bir güvenlik çerezi kullanabilir.

Siteyi geliştirmek için analitik çerez (PostHog) yalnızca onay verirsen çalışır; onay vermezsen hiçbir analitik veri toplanmaz. Ayrıntılar ve tercihini değiştirmek için: Çerez Politikası.

7.6. Güvenlik

• Şifreni biz göremeyiz; giriş sağlayıcımız şifreni geri çevrilemez biçimde (özetleyerek) saklar.
• Bütün bağlantılar şifrelidir (HTTPS). Her kullanıcı yalnızca kendi verisine erişebilir.
• Belgelerin herkese kapalı bir depoda durur; açtığında sana özel ve 60 saniye geçerli bir bağlantı üretilir.
• Giriş denemeleri ve istek sayıları sınırlanır; kayıtlarda e-posta adresin açık yazılmaz.

7.7. Ne kadar saklıyoruz, nasıl silinir?

• Verilerini hesabın açık olduğu sürece saklarız.
• Sohbetlerini, belgelerini, essaylerini (sürümleri ve öğretmen notlarıyla birlikte), profil verilerini ve plan adımlarını uygulama içinden istediğin an silebilirsin.
• Hesabını Profil sayfasındaki Hesabını sil bölümünden kendin silebilirsin; hesabın, sohbetlerin, belgelerin, planın ve essaylerin hemen silinir. Hesabına giremiyorsan ya da talebini yazılı iletmek istersen [email protected] adresine yaz; talebini en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız.
• Ticari elektronik ileti onay ve ret kayıtların, mevzuat gereği onayın geçerliliği bittikten sonra 3 yıl saklanır.
• Güvenlik ve hata kayıtları, güvenliği sağlamak için gereken süre kadar tutulur ve sonra silinir.

7.8. Hakların

Kişisel verilerinle ilgili haklarını ve nasıl başvuracağını KVKK Aydınlatma Metni'nde bulabilirsin.

8. Sorumluluğun sınırı

Ypup'u özenle geliştiriyoruz, ancak hizmetin kesintisiz ya da hatasız olacağını garanti edemeyiz. Danışmanın bilgilerine dayanarak verdiğin kararlardan doğan sonuçlardan, kanunen sorumlu tutulamayacağımız ölçüde sorumlu değiliz. Bu hüküm, tüketici mevzuatından doğan haklarını sınırlamaz.

9. Değişiklikler

Bu metni zaman zaman güncelleyebiliriz. Her güncellemede sürüm tarihini değiştiririz; önemli değişiklikleri uygulama içinden ya da e-postayla bildiririz.

10. Uygulanacak hukuk ve iletişim

Bu metne Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Soru ve talepler için: [email protected].